100兆宽带测速只有20

100M的接入速率,带宽的理论值是12M左右.实际速率一般可以达到11.4以上就算达标.很多电信的宽带用户反映自己网速不达标,原因很多:确实光纤链路损坏达不到速率(极少发生)多半出在自己的无线路由器的能力上.下载测试的服务

您好 您可以使用电脑直接连接光纤猫测速试一下,如果网速正常,应该是您的路由器问题,您可以重新设置或更换路由器.

宽带网速慢可能有以下几种常见原因: 1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙,您可尝试换时段访问或者访问其他网站,判断是否此问题导致; 2、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因; 3、病毒或者木马等原因造成上网速度慢,建议您下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒;4、使用路由器共享上网导致网速慢; 5、Modem设备出现工作不稳定,建议您更换Modem设备测试; 6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等). 如不属于以上原因,您可点击“宽带报障”进行反馈,提交后我们工作人员将会第一时间为您跟进处理,感谢您对我司的支持!

下载速度影响因素很多,不一定是宽带问题.比如下载资源不好,统一局域网内其他用户占用大量带宽,或者下载软件速度限制等,都会影响到电脑下载速度.建议用户确保网络下仅有本机一台电脑连接网络,并且关闭无用的占用带宽的软件,然后使用电信官网提供的测速软件检测一下网速,如果网络速度达不到自己办理的带宽值,则可以直接致电10000,按语音提示转接人工服务报修,受理后工作人员会上门完成检修和调试的.

路由器的问题,要不就是设置的问题,我公司的网络也是,经过一个其他公司的路由器后网速只有1/5,如果外接一个路由器测就是50m,所以就是路由器的问题.

您好,首先感谢您对中国电信的支持.希望下面的回答能够对您有所帮助,去掉路由器直接通过猫连接网络能达到签约速率说明宽带没有问题,此时应该是无线路由器的问题请您将路由器恢复出厂值测试如果还是无法达到签约速率请更换路由器测试 答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准,安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳.安徽电信“存款到银行 0元拿手机”活动上线!凭身份证及银行卡至银行活动网点,办理存款免费拿手机业务.只要您在银行存款,同时承诺手机套餐保底消费和在网时长,安徽电信即免费赠送您手机一部,同时存款还能获得利息.详情访问安徽电信网上营业厅.

普通路由器限制网速,100M请使用企业级路由器能达到你的要求

您好如果是电脑使用网线连接测速正常,可能是您的无线设备问题,您可以更换其他无线设备试一下或重启路由器试一下.

这与猫和光纤有关.赶紧打10000报故障.100mb的只有20mb的那太不象话了.赶紧抓紧时间投诉10000号快派人来检修.

您好您可以把光纤猫、无线路由器等重启试一下,也可以使用电脑连接光纤猫上网试一下,如果上网速度正常,应该是路由器问题,其他上网速度仍然这样,可以拨打客服电话请工作人员帮您查看、处理.

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